BAUR Bewertungen

Hier bekommt man nach 2 Stunden gesagt man soll eine email schreiben wenn man ein Problem hat. Wenn man das dann macht bekommt man eine automatische Antwort das die richtige Antwort 3-4 Wochen dauern kann. Darauf hin habe ich wieder geantwortet und das gleiche Spiel von vorne ????????ich warte nun seit über 2 Monaten auf eine normale Kommunikation. Einfach nur lächerlich. Geht jetzt über zu meinem Anwalt. Lasst bloß die Finger von diesem Anbieter

Ich war mit dem Ablauf der Bestellung/Bezahlung voll zufrieden. Meiner Enkelin gefällt der Schlafanzug sehr, sehr gut.

alles in Ordnung

Probleme mit der Zustellung von Hermes, Kundenservice war kaum erreichbar und infeffizient.

Wir haben im Januar 2021 ein Sofa bestellt. Die Lieferzeit sollte 7 Wochen betragen. Nachdem wir diverse Male bezüglich der Lieferung vertröstet wurden, wurde dann am 11.04.2021, also 3 Monate später, die Lieferung mit der Begründung, dass es zu Lieferengpässen kommt, storniert. Noch am selben Tag haben wir das Sofa erneut bestellt, da es weiterhin bei baur.de bestellbar war und heute auch noch ist. Versuche mit dem Kundenservice telefonisch Kontakt aufzunehmen scheiterten wiederholt, da niemand erreichbar war. Unsere Tochter schläft seit Februar 2021 auf Ihrer alten Matratze auf dem Fußboden.

Dieses mal bin ich eigentlich unzufrieden mit der Bestellung. Die ware ist toll . Aber der Versand hat fast 15 Wochen gedauert statt die angegebenen 10 Wochen.

Rasche und unkomplizierte Lieferung

Schade das nur die Hälfte der Ware gekommen ist ???

Baur ein Reinfall - als Neukunde eine doppelte Enttäuschung! Obwohl per email-Anzeige eine vollständige Lieferung avisiert wurde kam weniger als die Hälfte an. Bei der Stehlampe fehlte der Lampenschirm und die Pendelleuchte war gleich gar nicht dabei. Bei Baur scheint die linke Hand nicht zu wissen was die Rechte tut.

Im Gegensatz zum Jogurthersteller mit „e“ im Namen, können’s die ohne „e“ einfach nicht!
Verkaufen Artikel die sie gar nicht haben. In unserem Fall Sketchers Damen Turnschuhe.
Ich denke, da werden nur Namen und Adressen abgegriffen!

Die Kiste mit den Sachen wurde bei Dauerregen einfach übers Tor geworfen. Alles nass und sandig. Was soll ich dazu sagen. Ganz toll.

Nachdem wir dort eine Bestellung getätigt haben mit einer Lieferfrist von 1 Woche hörten wir erstmal nichts. Nach sage und schreibe 2 1/2 Wochen kam dann der Kracher. Die Bestellung wurde storniert. Wir suchten dann den gleichen Artikel nur mit einer anderen Packungsgröße aus und versicherten uns telefonisch, ob diesmal mit der Lieferung alles klappen würde. Dies wurde uns mehrfach versichert. Immer hieß es „hier steht, dass der Artikel lieferbar ist und er müsste die nächste Tage in den Versand gehen.“
Plötzlich kam dann eine EMail, dass die Lieferung sich um 2 Wochen verzögert. Und nun, 2 Tage später, kommt ein Brief in dem steht, dass die Lieferung sich um 4 Wochen verzögert.
Es ist echt ein absoluter Witz, dass man immer wieder vertröstet wird. Preisnachlass oder einen vergleichbaren Artikel mit schnellerer Lieferzeit wollte man uns auch nicht anbieten. Also Kundenservice = 0!!!!